萝卜判读
会员自动续费服务协议
本协议是你与「萝卜判读」之间关于会员自动续费（连续包月 / 连续包季 / 连续包年）服务的约定。开通前请完整阅读，尤其是扣费时间、续费金额与退订方式。
一、服务内容与订阅周期
自动续费会员包含与单次购买会员完全相同的权益：全题库开放、AI 考官判读、组合判读套题、错题本云端同步、新题抢先练，具体以会员中心「会员权益」页面展示为准。
订阅周期按套餐分别为 31 天、93 天、372 天（以开通页面展示的「每 N 天」为准）。每个周期到期前，系统会按约定自动扣费并顺延一个周期，会员权益不中断。
二、费用与扣款规则
首期费用与续费金额均在开通页面明确展示：首期支付金额、之后每个周期的扣款金额、扣款周期，不使用「到期前」「次月」等模糊表述。
首次扣款在你确认支付时完成；此后每个周期的扣款，我们会提前 2 天通过微信服务通知告知本期扣款金额与扣款日期，并在扣款日当天 07:10–21:50 之间发起扣款。
扣款金额以开通时确认的续费金额为准，不高于对应订阅道具的价格；如遇价格调整，将提前 7 天公示，并经你再次确认后才对新周期生效。
若因微信支付账户余额不足、支付方式失效等原因导致扣款失败，我们会在 7 天内重试；连续 3 次失败的，将暂停自动续费并通过站内信提醒你重新开通。
三、开通与确认
开通自动续费需要你主动勾选本协议并再次确认，协议不做默认勾选。
小程序同时提供单次购买（月度 / 季度 / 年度）选项，你可以只购买单个周期，不开通自动续费。
四、如何退订（关闭自动续费）
小程序内：进入「我的 → 会员中心 → 自动续费管理」，点击「关闭自动续费」即可，关闭后立即生效，不再发起后续扣款。
微信内：打开微信 → 我 → 服务 → 钱包 → 支付设置 → 自动续费 → 找到「萝卜判读」→ 关闭。
退订只停止后续周期的扣费，已支付的会员时长仍然有效，到期后自动转为免费学员，不会立即收回权益。
五、退款
如对扣费有异议，可在「会员中心 → 自动续费管理 → 申请退款」提交，或联系客服处理。我们会在收到申请后 24 小时内响应。
符合以下情形的可申请退款：重复扣费、已关闭自动续费后仍被扣费、未实际使用当期会员服务。已使用当期服务超过 7 天的，按剩余天数比例协商处理。
退款成功后，对应周期的会员时长将同步收回；如你之后又购买或续期过，我们会先与你确认再处理，不会擅自扣减。
六、协议变更与终止
我们可能因服务调整更新本协议，重大变更将提前 7 天在产品内公示；涉及费用与扣款规则的变更，需经你再次确认。
你可以随时关闭自动续费终止本协议；我们如终止自动续费服务，将提前通知并停止后续扣款。
七、联系我们
客服电话与在线反馈入口见「会员中心 → 自动续费管理」页面底部。
本协议未尽事宜，适用《用户协议》与《隐私政策》。
更新日期：2026-11-04